POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site web est :

  • Identité : Dr Walter Gomez-Orozco
  • Profession : Chirurgien urologue (RPPS : 10004387923 | ADELI : 681017703)
  • Adresse physique : 8 Boulevard du Président Roosevelt, 68200 Mulhouse, France
  • Contact : Via les moyens de contact indiqués dans la section contact de ce site web.

2. Données personnelles que nous collectons

Via notre formulaire de contact électronique, nous collectons uniquement les données strictement nécessaires pour traiter vos demandes. Ces données incluent généralement :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Toute information ou motif de consultation que vous choisissez d’inclure volontairement dans le champ de message

Remarque importante : Nous vous prions de ne pas inclure de données médicales sensibles ou d’historiques cliniques détaillés dans le formulaire de contact en ligne. Le formulaire est destiné exclusivement à des demandes d’ordre informatif, technique ou administratif.

3. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont traitées de manière licite, loyale et transparente, aux fins suivantes :

  • Gérer, traiter et répondre aux demandes ou questions envoyées via le formulaire
  • Faciliter l’organisation administrative interne en vue de la gestion ultérieure des rendez-vous médicaux
  • Vous contacter par téléphone ou par voie électronique si votre demande le nécessite

4. Base légale du traitement

La base juridique nous autorisant à traiter vos données est votre consentement explicite et sans équivoque. En remplissant le formulaire et en cochant obligatoirement la case « J’ai lu et j’accepte la politique de confidentialité », vous acceptez librement que vos données soient traitées conformément aux finalités décrites ici. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué auparavant.

5. Confidentialité, conservation et secret médical

Toutes les informations reçues via le site sont traitées avec le plus haut niveau de confidentialité. En tant qu’environnement médical, le Dr Walter Gomez-Orozco et son équipe technique sont soumis au strict secret professionnel médical.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales de conservation prévues par la réglementation française et européenne. Aucune donnée ne sera transmise à des tiers en aucun cas.

6. Liens vers des plateformes externes (Doctolib)

Ce site web contient des liens directs vers la plateforme externe officielle Doctolib afin de permettre la prise de rendez-vous en ligne. Veuillez noter qu’en cliquant sur ces liens et en quittant notre site, vous serez soumis à la politique de confidentialité et de cookies de Doctolib, totalement indépendante du Dr Walter Gomez-Orozco et devant être consultée directement sur leur plateforme.

7. Vos droits en tant qu’utilisateur

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un contrôle total sur vos données et pouvez exercer gratuitement les droits suivants :

  • Accès : savoir quelles données nous détenons sur vous
  • Rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
  • Suppression (droit à l’oubli) : demander la suppression définitive de vos données
  • Limitation et opposition : restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas

Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande écrite signée à l’adresse du cabinet à Mulhouse ou par e-mail via les coordonnées du site, accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité (carte d’identité ou passeport) afin de vérifier votre identité.