Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento de sus Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Identidad: Dr. Walter Gomez-Orozco
- Profesión: Cirujano Urólogo (RPPS: 10004387923 | ADELI: 681017703)
- Dirección Física: 8 Boulevard du Président Roosevelt, 68200 Mulhouse, Francia
- Contacto: Vías habilitadas en la sección de contacto de este sitio web.
2. Datos Personales que Recopilamos
A través de nuestro formulario de contacto electrónico, recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para atender sus solicitudes. Estos datos incluyen de forma habitual:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono de contacto.
- Cualquier información o motivo de consulta que usted decida incluir voluntariamente en el campo de mensaje.
Nota importante: Rogamos no incluir datos médicos altamente sensibles o historiales clínicos detallados dentro del formulario de contacto web de texto abierto. El formulario está destinado exclusivamente a gestiones de carácter informativo, técnico o administrativo.
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales serán tratados de manera lícita, leal y transparente, con las siguientes finalidades:
- Gestionar, tramitar y responder a las consultas, dudas o solicitudes de información que nos envíe a través del formulario.
- Facilitar la organización administrativa interna para la posterior gestión de citas médicas.
- Ponernos en contacto con usted por vía telefónica o electrónica si su solicitud así lo requiere.
4. Legitimación para el Tratamiento
La base legal que nos legitima para tratar sus datos es su consentimiento explícito e inequívoco. Al cumplimentar el formulario y marcar de forma obligatoria la casilla de verificación «He leído y acepto la política de privacidad», usted acepta libremente que sus datos sean tratados conforme a las finalidades aquí descritas. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
5. Confidencialidad, Almacenamiento y Secreto Médico
Toda la información recibida a través de la web es tratada con el más estricto nivel de confidencialidad. Al tratarse de un entorno sanitario, el Dr. Walter Gomez-Orozco y su equipo técnico están sujetos al riguroso secreto profesional médico.
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados o para cumplir con los plazos legales de conservación de documentación médica establecidos por la normativa francesa y europea. No se realizarán cesiones de sus datos a terceras empresas bajo ningún concepto.
6. Enlaces a Plataformas Externas (Doctolib)
Este sitio web incluye enlaces directos hacia la plataforma externa oficial Doctolib para posibilitar la reserva de citas en línea. Tenga en cuenta que al hacer clic en dichos enlaces y abandonar nuestra web, usted pasará a regirse por la Política de Privacidad y Cookies de Doctolib, la cual es totalmente ajena al Dr. Walter Gomez-Orozco y deberá ser consultada en su propia plataforma.
7. Sus Derechos como Usuario
En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted dispone de pleno control sobre sus datos y puede ejercer de forma gratuita los siguientes derechos:
- Acceso: Saber qué datos tenemos guardados sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.
- Supresión (Derecho al olvido): Solicitar que eliminemos de forma definitiva sus datos de nuestros registros web.
- Limitación y Oposición: Restringir el uso que hacemos de sus datos en circunstancias concretas.
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, bastará con enviar una solicitud firmada por escrito a la dirección física de la consulta en Mulhouse, o bien mediante el correo electrónico de contacto de la web, adjuntando una copia de su documento de identidad (DNI/Pasaporte) para verificar su titularidad.